Wenn Sie sich in VYZEN Radio mit Google für Cloud-Funktionen angemeldet haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Cloud-Daten beantragen.
In der App löschen
- Öffnen Sie Konto & Cloud.
- Melden Sie sich mit dem gewünschten Google-Konto an.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie den Vorgang.
Die App kann Statusmeldungen wie „Ihre Löschanfrage wird bearbeitet“ und „Ihre Kontolöschung wurde abgeschlossen“ anzeigen.
Alternativ per Support
Falls Sie keinen Zugriff auf die App haben, kontaktieren Sie support@vyzenlabs.com.
Gelöscht werden soll
- Cloud-Profil unter VYZEN-Verwaltung
- Synchronisierte Favoriten und zugehörige Cloud-Einstellungen
- Von VYZEN gespeichertes Avatarbild
Vorübergehend verbleibende Daten
- Backups und Wiederherstellungskopien
- Sicherheits- und Diagnoseprotokolle
- Daten, die aus rechtlichen oder abrechnungsbezogenen Gründen aufbewahrt werden müssen
Weitere Hilfe: support@vyzenlabs.com.
Gold-VIP-Abonnement — wichtig
Das Löschen deines VYZEN-Radio-Kontos kündigt ein über Google Play abgerechnetes aktives Gold-VIP-Abonnement nicht automatisch. Um zukünftige Abbuchungen zu stoppen, kündige Gold VIP separat in Google Play. Google kann Kauf-, Abonnement- und Zahlungsdaten nach eigenen Richtlinien und gesetzlichen Pflichten unabhängig speichern.
